常青花园发布2020新时代文明实践志愿服务报告

2020-12-21  字号:摆][][闭  转发

活动现场,年长志愿者将象征志愿服务精神的工具箱交到年轻志愿者手中。图片来源:长江日报

  开展志愿服务21年,拥有1.53万名注册志愿者,112支志愿服务队伍,平均每6位居民中就有一位是志愿者,这是一组来自《2020常青花园新时代文明实践志愿服务温度报告》中的最新数据,而每一个数据背后,都有一个温暖的故事。12月19日,“温度常青·2020常青花园新时代文明实践志愿服务报告发布会”在武汉市常青花园举行,活动现场一支特殊的温度计,因为经久不息的掌声而持续升温。

  活动现场屏幕中,虚拟温度计的“热源”,来自观众的掌声和对志愿者发自内心的敬意。从疫情防控,到防汛抗洪,一群冲锋在前的常青花园志愿者和志愿服务团队不断涌现,他们成为《2020常青花园新时代文明实践志愿服务温度报告》的主角。

  战疫时刻,身为快递员的汪勇,瞒着家人,成立志愿者车队,为白衣天使保驾护航,不论早晚、不计远近、不惧危险;被人称作“憨老板”的蒋建军,在战疫保供时,成立志愿者服务队让小区业主安心居家;复市后,又免去46户菜商34万元租金。主动承担起为社区独居孕妇运送生活物资任务的王微,在一次护送孕妇前往医院时不慎摔倒骨折,即便如此她说也从不后悔自己的选择……

  现场,这些《报告》里的最美逆行者不仅一一现身,还获评第五届常青好人,同时辖区23个集体被评为常青花园最美抗疫集体。正是有了他们闻令而动,共克时艰,才有常青花园被授予湖北省先进基层党组织,湖北省抗击新冠肺炎疫情先进集体这沉甸甸的荣誉。

  吴明鑫老人现场分享的一封志愿情书“承包”了现场“泪点”,其中不仅饱含着他对老伴江凤英的爱人之爱,更饱含着两人一同坚持志愿服务的大爱,“红马甲和红袖章,就是我们最美的情侣装”。

  作为常青花园年轻志愿者代表,游亚东在活动现场为妻子念了一封迟到的情书。疫情时,他开着货车将医疗物资送往各大医院,为了不让家人有风险,他选择每晚住在货车里。“一次大雪纷飞,看到长江二桥上执勤的交警,我停下车把医院送我的4个苹果送给他,他啥也没说,只回给我一个深深的敬礼。”游亚东的情书,也让现场不少观众眼眶湿润。

“微心愿树”收集群众心愿。图片来源:长江日报

  为了将志愿服务精神一代代传承下去,现场,常青花园老一辈志愿者将装有额温枪、修理工具等在内的工具箱赠予年轻志愿者代表;随后,常青花园新时代文明实践志愿服务分队成立,这也是东西湖区新时代文明实践志愿服务总队的常青花园分队,旨在更好地统筹和指导社区志愿服务活动。

  大批志愿者的涌现,离不开常青花园驰而不息的努力。常青花园社管办党工委主要负责人介绍,多年来,常青花园坚持以居民的共同需求和爱好为纽带,以文明实践为抓手,挖掘和孕育每一点“微光”。在阵地上,常青花园新时代文明实践所、社会主义核心价值观主题公园提供活动空间;方式方法上,建设共建圈、服务圈、工作队协同作战法;机制上,建立清单、点单对接资源与居民需求;品牌打造上,让一批专业的志愿服务项目脱颖而出。

  聚力新阶段,奋进新征程。常青花园将继续坚持目标导向、问题导向,把常青花园新时代文明实践所建设成为整合力量资源、创新方式方法的指挥中心,满足群众美好生活需要的服务中心。引导群众同心同德、团结奋斗的信仰和中心,更好地提升常青花园社会文明程度,更好地强信心、聚民心、暖人心、筑同心!

  发挥社会多元治理主体的参与热情和积极作用 共绘党建“同心圆”

  “大家可以认真思考一下,下沉社区的真正意义是什么?”老党员陈汉均的一个问题引发下沉党员们的深思和讨论。12月初,一场“头脑风暴会”在常青花园叁社区梅苑村举行,新老党员共聚一堂,积极探讨陈汉均提出的问题。

  几天后,这些下沉党员用实际行动回答了这个问题——下沉就要办实事,努力让大家的生活更美好。他们身着红马甲,戴着小红帽早早地来到社区,和园林师傅们一起用剪刀、电锯等工具,对小区内的树木、花草进行修理和美化。梅苑村党支部相关负责人介绍,该网格支部在下沉党员中成立“党员护绿队”,下沉党员们纷纷成为社区的“绿色守护者”,“我们将要常态化开展下沉活动,营造美丽家园。”

  常青花园社管办党工委主要负责人介绍,梅苑村党支部“绿色守护者”在内的大批下沉党员队伍,是常青花园织密“一轴五网”、夯实基层组织体系的重要力量之一。

疫情期间,常青花园志愿者上门配送物资。图片来源:长江日报

  其中,“一轴”是“社管办大工委—社区大党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”的上下联动党建核心轴。其将辖区大型企业、学校、职能部门负责人吸纳入大工委担任工委兼职委员,将物业项目、业委会、辖区单位负责人吸纳入社区大党委担任党委兼职委员,将下沉党员吸纳入小区党支部担任支部兼职委员,建强楼栋党小组工作力量,对570名党员中心户进行挂牌,织密“街道—社区—小区—楼栋—党员”五级党建组织网络。

  在疫情期间,在该组织体系下建立的30多支群众工作队,构筑起联防联控、群防群治的严密防线。1100多名志愿者冲锋在前、全力应战。紧接着,7月的防汛关键期,17个辖区共建单位120余人又组成“党员常青”防汛突击队。伟大抗疫精神、志愿者精神、党员常青精神,在一仗接一仗的战役中得以升华淬炼,在一棒接一棒的传递中得以传承发扬。

  据了解,除织密“一轴五网”,夯实基层组织体系外,常青花园还坚持“叁会一制度”,完善群策群力工作机制;健全“民呼我应”平台,打通服务群众最后“一百米”;充实红色工作队,引导资源、力量下沉服务居民等,紧密结合创新区域化党建和共建共治共享的基层治理工作,不断推动发挥社会多元治理主体的参与热情和积极作用,力争打造新时代共建共治共享的大型社区治理样板。

防汛期间,常青花园社管办党工委联合下沉党员力量巡堤查险。图片来源:长江日报

  每6名居民中有1名志愿者 一年举办志愿服务活动千余场

  以“政府支持引导,专业团队管理,志愿者力量发展,社区居民受益”的培育孵化模式,常青花园不断强化品牌孵化,接力传承志愿服务精神,让志愿服务活动项目化、志愿服务队伍专业化。

  强化常青品牌孵化力度

  理发曾是让社区老人们头疼的事儿,太贵的舍不得,便宜的又难找。“邻里帮”志愿服务队成立以后,义务理发服务活动就成了招牌,找李远伦理发的老人经常排队预约拿号。

  今年77岁的他,如今已为邻居们理发10年,每个月还会上门为一位瘫痪老人理发。仅他居住的14村,60岁以上的老人现有160多位,几乎都享受过他的免费理发服务。只要走出门,居民们都会热情跟他打招呼,他的善举和耐心赢得社区老人好评。

  不仅是李远伦的理发“技术活”受到好评,理发、修车、修锁、缝纫、义诊、家电维修、法律援助……只要是社区里的事儿,就能看到“邻里帮”志愿服务队的身影。

  “街坊邻里住得近,能帮一把是一把。”常青花园第二社区书记彭明恒介绍,这是一支发源于“吴天祥志愿服务小组”的服务队,也是常青花园第一支志愿服务队,成立至今已有20余年,他们将继续强化常青品牌孵化力度,吸纳更多社区内居民,加入志愿者服务行列。

常青花园持续孕育、壮大“邻里帮”在内的众多志愿服务品牌。图片来源:长江日报

  调动社区人员资源力量

  周日下午,常青花园第四社区老年人服务中心内学习氛围浓厚,“90后”下沉党员、“滨罢智能帮帮团”成员余欣文利用周末开展支部主题党日活动,现场宣讲党的十九届五中全会精神。宣讲间隙,余欣文还指导帮助老党员同志操作学习强国础辫辫,分享规范化学习流程,让老党员们实现“指尖上的学习”。

  常青花园第四社区书记张芳介绍,社区通过吸纳新入职的年轻干事和下沉党员中的“滨罢达人”,成立了“滨罢智能帮帮团”,通过“年轻党员教老党员新技能”,不定期为老人更新智能手机应用程序,上门为老人科普智能家居使用方式,营造温暖和谐的社区氛围。

  “‘滨罢智能帮帮团’虽然新成立,但有的团队成员已为社区提供服务超过10个月,还在不断吸纳更多新成员。”张芳说,疫情期间,社区志愿服务团队中涌现出了一批“滨罢达人”,他们自主研发设计的“机器人自动呼叫小程序”3月初上线,帮助居民有序领取线上团购的物资。“当时还被央视《新闻联播》专题报道。”

  除了调动人员力量外,社区还积极调动资源力量开展服务。第六社区是常青花园新建成投用的高楼层住宅小区。为了营造和谐的社区文化氛围,19栋住宅楼28个单元的一楼楼道被打造为楼栋居民的“公共客厅”,每个“公共客厅”内均设置有“快乐驿站”亲子空间和“图书漂流”书架等。目前这里已组织了40名居民志愿者参与到自主维护管理中。

  发挥老党员传帮带作用

  75岁的韩金荣是常青花园第一社区的居民,也是一位空巢老人。每天早上,她都会接到志愿者童汉华问候的电话,有时候,童汉华还会直接来到韩金荣家中,陪着韩金荣聊聊家常,为她打扫卫生,既解决了老人“空巢”,又解决老人“空心”问题。

  一年来,“福邻睦友志愿服务队”的40余名老年志愿者共为辖区400余名老年人提供了帮助,50岁帮60岁,60岁帮70岁,这也是她们的服务宗旨——“银龄互助”。

  在常青花园第五社区第四网格,银发党员徐金梅带领的爱心帮帮团,也一直是楼宇1128户居民心里“最亮的星”。疫情期间,在徐金梅带领下,年轻党员倡议组建党员志愿者服务队,其中不乏火神山、雷神山参建骨干,哪里有需要哪里就有他们闪光的背影。

  在常青花园第四社区,也有这样一位银发志愿者,同时她也是一名老党员,她叫薛景萍。

  疫情期间,薛景萍更是带动了许多年轻人加入志愿服务活动,她协助社区通过微信群招募36名线上志愿者,组建了36个楼栋战疫群,其中年纪最小的志愿者仅19岁。

  对这个年过七旬的老人来说,服务社区居民已经有些力不从心,“我年纪大了,需要培养更多的志愿者来接手工作。”薛景萍和社区沟通后,开始在社区寻找“接班人”。常青花园第四社区书记张芳表示,这位老人让她衷心感到敬佩,“为了培养能接手她工作的志愿者,她会细心地观察和指导每个人的工作,判断他们能否沉心为社区做服务。”

常青花园开展社会组织公益项目“神奇花园”。图片来源:长江日报

  增强志愿服务造血能力

  2008年,国家发布“限塑令”,限制塑料袋滥用。退休居民董少兰与街坊商量,要想办法减少小区居民对塑料袋的使用。于是,10位退休老人成立起“袋袋相传”缝纫队,用收集来的废布料缝制环保布袋,免费送给左邻右舍。

  2015年,“袋袋相传”志愿服务项目获得省环保政府奖,社区又引导居民们,用奖金建了一座生态环保园。这里的收集池能积攒雨水,用于绿化灌溉;太阳能发电,收入又为项目“输血”。如今,“袋袋相传”缝纫队,已更名为“绿生活志愿服务队”,队员不乏“90后”。

  在常青花园二社区,“厨余变沃土”志愿服务活动已经成为一种潮流,居民们将自家厨余垃圾带到社区门口,将厨余垃圾分类倒入垃圾箱内,再铺上树叶压实沃肥。

  居民彭婆婆说:“参与了这些活动,不仅我自家厨房的卫生好了,还在志愿者的指导下学着用厨余堆肥种花种草,小院子里现在总开着花,看着心情都好。”今年,该项目还获评武汉市“最佳志愿服务项目”。

  平均每6名居民中就有一名志愿者,一年举办志愿服务活动千余场……

  常青花园这座10万居民居住的“花园”,从“一点微光”的志愿服务开始,用爱与奉献浇灌花园土壤,让如今的“花园”遍布“鲜花”——志愿服务以心换心、以情暖情,薪火传承的“热源”让这里成为名副其实四季如春、感动常在的“恒温”社区。

  独行快,众行远,我们相信,微光成炬。奉献、友爱、互助、进步的志愿精神将成为凝聚人心的融融暖意,同舟共济、众志成城的合力将成为国家和社会勇毅前行的坚实支撑!

  (长江日报 策划:武汉市东西湖区常青花园社管办党工委 统筹:齐曼 张承胜 宋会林 撰文:刘芳 朱邈)

摆责任编辑:肖偲偲闭
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